Nous aimerions informer les fans de l'erreur »Retrospect« que nous rencontrons actuellement avec la mise à jour suivante :
Ce week-end avait lieu la sortie de notre très attendu DVD et Blu-ray, « Retrospect ». Nous avons passé un moment formidable à le présenter aux fans lors des premières en direct dans plusieurs salles de cinéma du monde entier. Malheureusement, au cours du week-end, la nouvelle nous est parvenue que sur une petite partie (seulement 50 à 100 copies au total) du pressage Blu-Ray, un disque incorrect avait été mis dans l'emballage final. Il y a également une erreur sur le disque 2 de certains pressages DVD (non Blu-ray), où l'outro est manquante.
Cela nous arrive comme un coup terrible. Après le malheur de « Requiem For The Indifférent », nous avons été absolument sûrs que ce produit serait 100 % en ordre. C'est pourquoi nous avons personnellement vérifié le master final plusieurs fois jusqu'à ce qu'il soit parfait. Cependant, quelque part dans la phase finale, alors que cela échappait à notre contrôle, quelque chose s’est mal passé.
Si vous rencontrez l'un de ces problèmes, veuillez contacter Nuclear Blast à l'adresse suivante : customerservice@nuclearblast.de. Ils pourront vous aider davantage.
Nous voulons vous faire savoir que nous faisons actuellement tout pour réparer ces torts.
Dès que nous aurons une nouvelle mise à jour à ce sujet, nous vous le ferons savoir.
Sincèrement,
ÉPIQUE
